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Sterngasse 4 | Onlinestore
- · 100% sicheres Shoppen
- · internationaler Versand
- · Neueste Trends
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Kann ich von jedem Land aus bei Sterngasse4 online einkaufen?
Wir liefern an jeden Ort dieser Welt!
Wie kann ich meine Einkäufe in dem Online-Shop bezahlen?
Sie können Ihre Einkäufe einfach, bequem und sicher mit Ihrer Visa-Karte, MasterCard, Diners Club und
American Express sowie per Paypal bezahlen.
Was kostet der Versand?
Wir verrechnen für die Lieferung nur 18 Euro – egal wohin!
Für Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können Zollgebühren anfallen.
Wie lange dauert der Transport?
Der Versand der bei Sterngasse4 erfolgten Einkäufe erfolgt mit GLS. Die Lieferzeit beläuft sich auf ca. 2-5
Werktage. Diese Lieferfrist kann sich für Länder, für die Zollbeschränkungen gelten, verzögern.
Kann ich die Ware auch selbst abholen?
Selbstverständlich! Die bestellten Artikel sind innerhalb von 24 Stunden in unserem Wiener Hauptsitz
(Sterngasse 4, 1010 Wien) abholbereit. Die Öffnungszeiten finden Sie hier.
Kann ich wirklich ohne Risiko einkaufen?
Wir sind uns bewusst, wie wichtig die Sicherheit Ihrer Daten ist. Deshalb garantierten wir Ihnen völlige
Sicherheit bei Ihren Einkäufen. Sterngasse4 benutzt ein sicheres Zahlungssystem mit den besten
Finanzinstituten für den elektronischen Handel. Deshalb werden alle vertraulichen Zahlungsdaten direkt
und verschlüsselt (SSL) zum Finanzinstitut gesandt.
Kann ich gekaufte Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Ihnen gefällt oder passt etwas nicht? Es besteht die Möglichkeit, den Artikel per Post an unseren Hauptsitz
in Wien zu senden (Anschrift: Sterngasse4 HandelsGmbH, Sterngasse 4, 1010 Wien). Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen.
Wie finde ich die passende Größe?
Die Produkte sind in der exakten Größe des jeweiligen Designers angegeben und auch die internationale
Größenkategorie (EU, IT, UK) ist vermerkt. Sollten Sie unsicher sein, werfen Sie einen Blick auf unsere
Größentabelle auf der Produktseite.
Noch Fragen?
Kein Problem – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Senden Sie uns hier eine Nachricht.
AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für die Nutzung des Online Shops sterngasse4.at
Ihr Anbieter und Vertragspartner
Sterngase4 HandelsGmbHSterngasse 4
1010 Wien
Geschäftsführung: Dr. Karin Neuhold
Firmenbuchnummer: FN244001a
Umsatzsteuer-ID: ATU57674378
Wir suchen auch in Rechtsfragen kundenorientierte Lösungen!
Sie können uns gerne kontaktieren.
Geltungsbereich und Vertragsabschluss
Diese Bedingungen gelten für alle unsere Lieferungen von Waren und - sinngemäß - für die Erbringung von Leistungen durch
uns für Bestellungen über das Internet bei www.sterngasse4.at. Der Kunde anerkennt diese Bedingungen mit Bestellung
bzw. spätestens mit Empfang der Ware bzw. Leistung. Abänderungen oder Nebenabreden zu diesen Bedingungen erfordern
für ihre Gültigkeit die Bestätigung durch im Firmenbuch eingetragene vertretungsbefugte Personen unserer Gesellschaft und
gelten nur für den einzelnen Geschäftsfall. Abweichenden Vertragsbedingungen des Kunden wird ausdrücklich widersprochen.
Die Angebote im Internet gelten ausschließlich für Bestellungen über das Internet.
Unsere Angebote sind zur Gänze - auch für Abbildungen und Maßangaben - freibleibend. Alle Preise gelten ohne
Dekorationsmaterialien, vorbehaltlich Satz- und Druckfehlern. Das Angebot im Rechtssinn sind die Bestellungen
des Kunden. Der Kunde ist an sein Angebot drei Wochen gebunden. Der Vertrag kommt erst durch unsere
Auftragsbestätigung oder durch Lieferung bzw. Leistung zustande.
Ein Vertrag zwischen Ihnen und sterngasse4.at kommt erst mit der Zusendung der bestellten Ware an Sie durch uns zustande.
Mit dem Absenden des auf unserer Website bereitgestellten Bestellformulars an uns geben Sie ein verbindliches Angebot
an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schließen. Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie sämtliche Angaben
während des Bestellprozesses eingegeben haben und schließlich das Bestellformular durch Betätigen des Buttons
"Bestellung abschließen" an uns versenden.
Sterngasse ist berechtigt, ein Angebot Ihrerseits ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere, wenn der
begründete Verdacht besteht, dass die über Internet bezogenen Waren gewerblich weiterveräußert werden sollen.
Sterngasse4 bietet keine Produkte zum Kauf durch Minderjährige an. Bestellungen können nur von Personen ab 18 Jahren getätigt
werden.
Preise und Produkte
Die von uns angegebenen Preise sind Bruttopreise, in denen die jeweils geltende österreichische gesetzliche Umsatzsteuer
bereits enthalten ist.
Für den Postversand bzw. die Hauszustellung kommen weiters noch folgende Versandkosten hinzu:
Für alle Länder pauschal: 18 Euro pro Sendung
Die unter sterngasse4.at angebotenen Waren sind auf der Internet-Seite in Form von digitalen Fotografien von den
real existierenden Waren dargestellt. Geringfügige Abweichungen zwischen Darstellung und Wirklichkeit stellen keinen
Mangel der bestellten Ware dar.
Wir weisen darauf hin, dass die unter sterngasse4.at präsentierten Produkte zum Zeitpunkt des
Besuchs des Kunden auf der Internet-Seite nicht mehr verfügbar oder nicht mehr erhältlich sein
können und sich die entsprechenden Preise geändert haben können.
Zahlungsbedingungen
Die Waren sind bei der Bestellung im Internet per Kreditkarte oder Paypal zu bezahlen.
Lieferung und Selbstabholung
Die Lieferung der bestellten Ware bzw. Leistung erfolgt innerhalb der angegebenen Lieferfrist durch einen von uns beauftragten
Transportdienst.
Die Ware ist spätestens am Folgetag Ihrer Bestellung versandfertig. Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung
innerhalb von einem bis vier Werktagen an die vom Besteller angegebene Lieferadresse, abhängig von der Wahl der Versandart
und des Lieferorts.
Die Lieferzeit in zollpflichtige Länder beträgt erfahrungsgemäß zwei bis vier Werktage. Bitte beachten Sie, dass wir die
Versicherung der Ware tragen. Bitte beachten Sie, dass für jedes Land individuell sämtliche Einfuhrumsatzsteuern,
Zollgebühren sowie Abwicklungsgebühren von GLS separat in Rechnung gestellt werden.
Im Internet bestellte Ware wird an Selbstabholer nur gegen Vorlage eines gültigen Personalausweises gegeben.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung im Eigentum der Sterngasse4 HandelsGmbH.
Lieferverzug, Gewährleistung und Haftung
Der Kunde hat auftretende Mängel - ohne dass für den Kunden, der Konsument im Sinne des KSchG ist, bei Unterlassung
nachteilige Rechtsfolgen verbunden wären - möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden bekanntzugeben. Wenn der
Kunde Unternehmer im Sinne des KSchG ist, hat er die gelieferte Ware bzw. die erbrachte Leistung nach Erhalt unverzüglich
auf Vollständigkeit, Richtigkeit und sonstige Mängelfreiheit zu überprüfen und eventuelle Mängel unverzüglich, spätestens
jedoch fünf Werktage nach Erhalt der Ware bzw. Leistung, bei sonstigem Verlust aller ihm aus bei einer ordnungsgemäßen
Untersuchung erkennbaren Mängeln zustehenden Ansprüche schriftlich zu rügen.
Ist der Kunde Konsument im Sinne des KSchG,
so gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist 1 Jahr.
Rückgaberecht
Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen durch Rücksendung der Ware
zurückgeben. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform (z.B. als Brief, Fax, E-Mail), jedoch nicht vor
Eingang der Ware beim Empfänger. Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Ware. In jedem Falle
erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Kunden. Die Rücksendung hat zu erfolgen an Sterngasse4 HandelsGmbH,
Sterngasse 4, 1010 Wien.
Im Falle einer wirksamen Rückgabe sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf.
gezogene Nutzungen (z. B. Gebrauchsvorteile) herauszugeben. Bei einer Verschlechterung der Ware kann Wertersatz
verlangt werden. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Ware ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen
etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Wertersatzpflicht vermeiden,
indem Sie die Ware nicht wie ein Eigentümer in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt.
Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für
Sie mit der Absendung der Ware oder des Rücknahmeverlangens, für uns mit dem Empfang.
Datenschutz
Der Kunde stimmt zu, dass die im Rahmen der Bestellung oder der Anforderung einen Kundenkontos (oder Newsletters)
erhobenen Daten für Zwecke unserer Buchhaltung, sowie zu internen Marktforschungs- und Statistikzwecken bearbeitet,
gespeichert und genutzt werden. Die Daten werden von uns zur Erfüllung von gesetzlichen Vorschriften, zur Abwicklung des
Zahlungsverkehrs und zur Erfüllung einer evtl. Lieferung verwendet. Sie haben jederzeit ein Recht auf kostenlose Auskunft,
Berichtigung, Sperrung und Löschung Ihrer gespeicherten Daten. Sie können uns in dieser Angelegenheit in schriftlicher Form,
an die im eingangs angeführten Adressblock angegebene E-Mail Adresse, oder postalisch an den im Impressum angegebenen
Firmensitz kontaktieren. Dieses Recht ist nur insofern eingeschränkt, als wir die Löschung zur Wahrung unserer Ansprüche aussetzen
können oder wenn gesetzliche Vorgaben dem entgegenstehen.
Der Kunde stimmt zu, dass die erhobenen Daten ggf. zur Zusendung von personalisierten Briefmailings genutzt werden können.
Die erhobenen Daten werden nur dann zur Zusendung von elektronischer Post zu Werbe- und Marketingzwecken
(z.B. Newsletter oder SMS) verwendet, sofern der Kunde dieser mittels „Opt-In“-Verfahren ausdrücklich zugestimmt bzw.
diese ausdrücklich bestellt hat. Sollte der Kunde keine Zusendungen (elektronischer Post oder persönlich adressierter Briefpost) mehr
wünschen, kann er diese jederzeit problemlos und kostenlos abbestellen bzw. seine Daten sperren lassen. Darüber hinaus ist das Austragen
aus unserem Newsletter-Abonnement durch einen eigens dafür vorgesehenen Link am Ende jedes Newsletters möglich.
Sicherheitsdatenübertragung mittels SSL-Verschlüsselung: Bei der Übertragung wie auch der Speicherung von personenbezogenen Daten,
werden Verschlüsselungsverfahren und Zugriffskontrollsysteme der letzten Generation eingesetzt, um diese vor unbefugten Zugriffen
bestmöglich zu schützen (erkenntlich z. B. durch die Hypertext-Übertragunsprotokoll-Kennzeichnung „https:“ im Browserfenster).
Zahlungsrelevante Daten:
Der Schutz Ihrer zahlungsrelevanten Informationen, beispielsweise der Kreditkartendaten, hat für uns
höchste Priorität. Die Abwicklung des gesamten Zahlungsprozesses erfolgt deshalb über einen zertifizierten Payment Service Provider,
welcher über beste Sicherheitssysteme verfügt und an uns nur das Ergebnis der Transaktionen weiterleitet. Detaillierte Informationen
über dieses Unternehmen können Sie unter www.qenta.at abrufen. Durch diese Vorgangsweise wird eine missbräuchliche Verwendung
Ihrer Daten nahezu ausgeschlossen.
Sonstiges
Dieser Vertrag unterliegt österreichischem materiellem Recht. Als Gerichtstand für alle sich mittelbar oder unmittelbar
aus dem Vertrag ergebenden Streitigkeiten wird ausschließlich das für Wien örtlich und sachlich zuständige österreichische Gericht vereinbart.
Zahlungs- und Erfüllungsort für sämtliche Leistungen ist Wien.
Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrags bedürfen zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Ebenso müssen alle das Vertragsverhältnis
betreffende Erklärungen schriftlich erfolgen. Bei Konsumenten ist die Wirksamkeit mündlicher Erklärungen von uns oder unserer
Vertreter durch diese Klausel nicht ausgeschlossen.
Bei rechtlicher Unwirksamkeit einzelner Punkte dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben die übrigen Bestimmungen und
die unter ihrer Zugrundelegung geschlossenen Verträge aufrecht. Die Parteien sind verpflichtet, die unwirksame Bestimmung durch
eine wirksame, die ihr dem Sinn und Zweck nach am nächsten kommt, zu ersetzen.
Bis zur schriftlichen Bekanntgabe einer anderen Anschrift erfolgen Zustellungen und Willenserklärungen rechtswirksam an die
vom Kunden in der Bestellung angegebene Adresse. Der Kunde ist verpflichtet, bei Vertragsabschluss die maßgeblichen und im
Vertrag abgefragten Daten vollständig und richtig anzugeben. Bei unrichtigen, unvollständigen und unklaren Angaben durch den
Kunden haftet dieser für alle uns daraus entstehenden Kosten. Der Kunde ist bei sonstigem Schadenersatz verpflichtet, uns
Änderungen des Namens, der Anschrift bzw. einen Wechsel des Wohnsitzes unverzüglich schriftlich bekannt zu geben.
Im Unterlassungsfall gilt jede schriftliche Mitteilung, die an die zuletzt bekanntgegebene Adresse des Kunden erfolgt,
als den Erfordernissen einer wirksamen Zustellung genügend.
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