Kann ich von jedem Land aus bei Sterngasse4 online einkaufen?
Wir liefern an jeden Ort dieser Welt!

Wie kann ich meine Einkäufe in dem Online-Shop bezahlen?
Sie können Ihre Einkäufe einfach, bequem und sicher mit Ihrer Visa-Karte, MasterCard, Diners Club und
American Express sowie per Paypal bezahlen.

Was kostet der Versand?
Wir verrechnen für die Lieferung nur 18 Euro – egal wohin!
Für Lieferungen in das Nicht-EU-Ausland können Zollgebühren anfallen.

Wie lange dauert der Transport?
Der Versand der bei Sterngasse4 erfolgten Einkäufe erfolgt mit GLS. Die Lieferzeit beläuft sich auf ca. 2-5
Werktage. Diese Lieferfrist kann sich für Länder, für die Zollbeschränkungen gelten, verzögern.

Kann ich die Ware auch selbst abholen?
Selbstverständlich! Die bestellten Artikel sind innerhalb von 24 Stunden in unserem Wiener Hauptsitz
(Sterngasse 4, 1010 Wien) abholbereit. Die Öffnungszeiten finden Sie hier.

Kann ich wirklich ohne Risiko einkaufen?
Wir sind uns bewusst, wie wichtig die Sicherheit Ihrer Daten ist. Deshalb garantierten wir Ihnen völlige
Sicherheit bei Ihren Einkäufen. Sterngasse4 benutzt ein sicheres Zahlungssystem mit den besten
Finanzinstituten für den elektronischen Handel. Deshalb werden alle vertraulichen Zahlungsdaten direkt
und verschlüsselt (SSL) zum Finanzinstitut gesandt.

Kann ich gekaufte Artikel umtauschen oder zurückgeben?
Ihnen gefällt oder passt etwas nicht? Es besteht die Möglichkeit, den Artikel per Post an unseren Hauptsitz
in Wien zu senden (Anschrift: Sterngasse4 HandelsGmbH, Sterngasse 4, 1010 Wien). Sie haben die
Kosten der Rücksendung zu tragen.

Wie finde ich die passende Größe?
Die Produkte sind in der exakten Größe des jeweiligen Designers angegeben und auch die internationale
Größenkategorie (EU, IT, UK) ist vermerkt. Sollten Sie unsicher sein, werfen Sie einen Blick auf unsere
Größentabelle auf der Produktseite.

Noch Fragen?
Kein Problem – wir stehen Ihnen gerne zur Verfügung: Senden Sie uns hier eine Nachricht.